留学情報館の評判・口コミまとめ｜無料でもサポートは本当に安心？

留学情報館の口コミや評判が気になって、この記事にたどり着いた方も多いのではないでしょうか。

留学エージェントは数が多く、
「本当に信頼できるの？」
「悪い口コミはない？」
「他社と比べて評判はどうなの？」
と、不安になりますよね。

実際に留学情報館の口コミ・評判を調べてみると、
「手数料無料でもサポートが丁寧だった」
「他社と比べて安心感があった」
といった声が多く見られました。

この記事では、実際の口コミ・評判をもとに、留学情報館のメリットだけでなく、気になる注意点も含めて正直に解説します。

あわせて、
・他の無料留学エージェントとの比較
・無料カウンセリングの流れ
も紹介しているので、留学情報館を使うかどうか迷っている人が、判断できる内容になっています。

「自分に合う留学エージェントかどうか」を見極めるために、ぜひ最後までチェックしてみてください。

留学情報館とは？基本情報と特徴を解説

留学情報館は、2005年にアメリカ・ロサンゼルスで設立された留学エージェントです。

東京、大阪、京都、ロサンゼルス、セブにオフィスを構え、ワーホリ、語学留学、大学・高校留学、親子留学など幅広いプログラムを仲介手数料無料で提供しています。

規模の大きなエージェントとして、多くの留学生をサポートしてきた実績があります。ネット上の口コミでも、手厚いサポートや費用の透明性について評価されており、初めて留学する方でも安心して相談できるエージェントです。

この後の章では、実際の口コミやサポート内容を詳しく紹介し、留学情報館がどんな人に向いているのかを解説していきます。

なお、この記事は、3カ国でワーキングホリデーを経験し、実際に複数の留学エージェントを利用した筆者が、口コミ調査と実体験の両方をもとに執筆しています。

留学情報館の良い口コミ・評判｜利用者の評判を項目別に徹底調査

留学情報館の口コミ・評判を調べると、多くの利用者が「サポートの丁寧さ」や「費用の分かりやすさ」を高く評価しています。

特に、初めてのワーキングホリデーや語学留学を検討している方にとって、安心して相談できるエージェントとして口コミで評判です。

ここでは、実際の利用者の声をもとに、留学情報館の良い評判をまとめました。

サポート対応が丁寧｜口コミで評価される理由

留学情報館は、担当者の対応の良さに関して高評価が多く見られます。

他社と比較しても、ポジティブな口コミが多数あるのは珍しいケースです。

口コミからは、「安心して留学準備を進められた」という声が目立ちます。

学情報館、毎回すごい丁寧に話聞いてくれるし安心できる

引用：SNSより

留学情報館というところです。教員しながらだったので、基本的に平日17時以降のやりとりでしたが、LINEで連絡出来て、楽に進みましたよー

引用：X

満足度の高いサポートを受けられるかどうかは、担当者の人柄や対応力に大きく依存します。

料金が安くても対応が不十分なケースや、大手でも返事が遅いことはよくあります。

その点、留学情報館は「対応が丁寧」「担当者が親切」と口コミでも評価されており、初めての留学やワーホリでも安心です。

ビザの手続き資料が分かりやすい｜初めての留学でも安心

留学情報館では、他社と比べて手続き資料が分かりやすいという声も多くあります。

初めての海外渡航でも、資料が整理されていることで準備がスムーズになります。

あっきーが留学情報館からもらったビザの手続きの資料がわかり易すぎて、何日もかけて理解しようと頑張ってたものがスンと入ってきて、やっぱこういう事だよな、と思った。

引用：SNSより

渡航前の無料英会話レッスンなど手厚いサポート

渡航前の無料オンライン英会話レッスンなど、サポートの手厚さも口コミで好評です。

グループレッスンやマンツーマンレッスンがあり、渡航後すぐに使える実践的な英会話を学べます。初めての留学でも安心です。

留学情報館かスマ留でめっちゃ迷うな。どっちも安くてサポート手厚いし

引用：X

私は留学情報館というエージェントを利用しています。
3つのエージェントの中から選んだのですが、他2つは社会人として微妙な対応をしてきたり、海外マウントバリバリとってきたり悲惨でした。
留学情報館は英会話無料でついてきたのがよかったです。

引用：X

口コミを参考に、複数の留学エージェントと比較して、信頼できる担当者かどうかもチェックすることがおすすめです。

料金・留学費用がお得｜透明性とコスパの良さ

留学情報館は、費用の透明性やお得なプランも口コミで高評価です。

総額が高額になりがちな留学費用を抑えつつ、料金が分かりやすい点が魅力です。

私は留学情報館使っていますよ。it留学であまりお金のかからないプランが良くてそこ選びました。

引用：X

銀行レートを採用しており、独自の社内レートを使うエージェントと比べて明確で安心できます。

複数のエージェントを比較するときは、料金とレートも重要なポイントです。

交流会で留学仲間ができる｜情報収集と心の支えに

留学情報館では、交流会を通じて留学仲間ができる点も評価されています。

初めてのワーホリや語学留学では、同じエージェント仲間と相談したり遊んだりすることで、**現地情報の共有や心の支え**になります。

留学情報館で出会って同じ学校にて再会したtoshiki と魂の会話したー
めっちゃ応援してる

引用：X

留学では情報が非常に重要なので、事前に仲間や先輩からリアルな体験談を聞けるのは大きなメリットです。

良い口コミの傾向｜サポートの丁寧さと安心感が高評価

留学情報館の良い口コミで特に多く見られるのは、サポートの丁寧さや対応の安心感に関する評価です。

具体的には、

• カウンセリング時の説明が分かりやすく、不安が解消された
• 初めての留学・ワーキングホリデーでも親身に相談に乗ってもらえた
• 手数料無料とは思えないほど、渡航前後のサポートが充実していた

といった声が目立ちます。

特に、留学準備に不安を感じやすい初心者からは、
「他社よりも安心感があった」
「対応が早く、信頼できた」
といった評価が多く、サポート重視で留学エージェントを選びたい人から高く評価されていることが分かります。

留学情報館の気になる口コミ・注意点｜担当者の対応や連絡スピード

留学情報館の口コミ・評判をXなどで調査した限りでは、留学情報館に関する悪い評判は多くは見当たりません。

しかし、過去の口コミや体験談を確認すると、担当者の対応や連絡スピードに関する軽い不満があったこともあります。

まれに連絡が遅れるケース

・留学情報館→見積書送るといって連絡来なかった。一瞬で信頼感無くなった..

引用：X

このように、まれに連絡が遅れることがあります。

初めての留学やワーホリで、見積もりや相談のやり取りのスピードを重視する方は、担当者に確認しておくと安心です。

説明の雑さを感じる場合もある

留学情報館⇒説明が少し雑な感じはしたけと他のエージェントが指摘しなかった角度からの説明があり評価
連絡も見積もりの算出も1番早い

引用：X

内容によっては説明が簡単に感じることもありますが、全体として丁寧で、他社より情報量が多いケースがほとんどです。

対面カウンセリングは東京のみ

留学情報館は、大きなデメリットはありませんが、強いて言えば『対面でのカウンセリングは限られる』という点に注意しましょう。

東京と大阪・京都に国内オフィスがありますが、対面でカウンセリングを受けたい場合は、東京の新宿オフィスしか選べません。(2025年8月時点)

ただ最近は、どの留学エージェントもオンラインや電話でのカウンセリングが一般的なので、あまり気にしない人も多いかもしれませんね。

オンラインならどこにいても相談できるメリットもありますが、対面を希望する人は、要望欄からその旨を伝えましょう。

悪い口コミの傾向まとめ｜致命的な不満は少なめ

一方で、留学情報館には少数ながらネガティブな口コミも見られます。

内容として多いのは、

• 担当者によって対応の丁寧さに差を感じた
• 繁忙期などに連絡が少し遅れたと感じたケースがあった
• 希望条件によっては提携校が合わなかった

といった点です。

ただし、「サポートが成り立たなかった」「大きなトラブルになった」といった致命的な不満は少なく、事前に希望条件やサポート範囲をしっかり確認することで回避できる内容がほとんどです。

口コミ全体を見ると、注意点はあるものの、利用を大きくためらうほどの欠点ではないという評価に落ち着いています。

留学情報館の評判から分かる6つのメリット｜ワーホリ・語学留学に最適

留学情報館の評判が良い理由は、以下の6つのメリットにあります。

特に初めてのワーキングホリデーや語学留学でも安心して利用できる点が魅力です。

1．留学費用を節約！サポート手数料が無料
2．渡航前に無料でオンライン英会話が受講可能
3．満足度99.2％！丁寧で手厚いサポート
4．安心・信頼の実績と経験豊富なカウンセラー
5．帰国後の就職・キャリアサポートも充実
6．海外大学への推薦枠でスムーズに出願可能

順番に確認していきます。

1．留学費用を節約！サポート手数料が無料｜ワーホリ・語学留学に最適

最大のメリットは、サポート料金が完全無料であることです。

他社の有料エージェントでは、ざっくり10万円～20万円かかることもありますが、留学情報館ならこの費用がまるまる節約できます。

手数料無料でもサポート内容は有料エージェント並み、いやそれ以上の手厚さ。初めてのワーホリや語学留学でも安心です。

一例として、有料エージェント『A社』とワーキングホリデーのサポート内容を比較表にしました。

ワーキングホリデー	有料エージェント (A社)	無料エージェント (留学情報館)
料金	89,000円	無料
入学手続き	有料 ～8週間：30,000円 9週間～：68,000円	○
ビザ取得 サポート	〇	〇
英会話レッスン	〇	〇
現地オフィス	〇	有料
留学準備講座	〇	〇
ホームステイの紹介	有料	有料
航空券の案内	〇 ※手配は有料	〇
海外保険の案内	〇	〇
空港の出迎え	有料	有料
帰国後 英語講座	〇	×
帰国後 就職サポート	〇	〇

「手数料無料だとサポートが心配…」と思う人もいるかもしれませんが、留学情報館は学校からの紹介料で運営しているため安心です。

最安保証とレートも明確

留学情報館は最安保証を謳っています。

現地通貨換算のレートも支払い日当日の三井住友銀行のTTSレートを採用しています。

他社の「社内レート」「当社所定レート」と比べて透明性が高く、料金面でも安心です。

留学情報館は、以下の画像の通り『支払い日当日の三井住友銀行のTTSレート』と記載があります。

他社だと『社内レート』『当社所定レート』という記載になっていたり、ネットで規約を検索できないことも多いので、留学情報館のレートは良心的ですし、信頼できるポイントです。

下記の口コミにもありますが、同じ学校でもエージェントによって料金が変わることも珍しくないので、複数のエージェントを比較するときは『レート』も確認しましょう。

留学のエージェント選びですが､何社か見て説明会受けて決めることをおすすめします｡
((会社によっては同じ学校でも料金プランが20万程違う所もあったので…

引用：X

提携外の学校は有料に注意

基本無料ですが、提携外の学校は55,000円の手数料がかかります。
それでも、有料エージェントに比べてかなりお得です。

2．渡航前に無料でオンライン英会話が受講可能｜語学留学対策にも最適

留学情報館では、渡航前に無料で英会話レッスンが受講できます。

以下の2つのタイプです。

①グループレッスン
②マンツーマンレッスン

それぞれの特徴を確認します。

①グループレッスン

グループレッスンの特徴は次の通りです。

留学エージェントの比較をするときに確認してほしいのが、無料英会話レッスンの予約の取りやすさです。

口コミによると留学情報館は問題なさそうですが、他社では「予約が取れない…」というケースもあります。

②マンツーマンレッスン(12週間以上の通学)

マンツーマンレッスンは、英語に慣れるためでなく、伸ばすことを目的としたカリキュラム。

通常価格は60,000円ですが、語学学校・正規留学が12週間以上の場合、1レベル(24レッスン)が無料で受講できます！

留学情報館のオリジナル教材で、もちろん外国人講師。

初回レッスンのレベルチェックでそれぞれのレベルに合わせて、英語を伸ばしていきます。

3．満足度99.2％！丁寧で手厚い対応◎

留学情報館は、満足度99.2％という高評価です。

手厚いサポートと経験豊富なカウンセラーが、初めてのワーホリや語学留学でも安心を提供します。

充実したサポート内容

無料とは思えないほどサポートが充実しています。

留学準備から現地での生活、帰国後の就職サポートまで手厚く支援。

プランによって、一部有料オプションになったりするのですが、以下のようなサポート内容になっています。

のちほど、他の手数料が無料の留学エージェントと比較したらどうなのか？サポート内容を比較表にまとめているので、参考にしてくださいね！

カウンセラーは留学経験者！情報量に自信◎

カウンセラーは全員留学経験者です。

現地学校を自分の目で確認し、独自のネットワークと現地情報でリアルな情報量に自信があります。

4．安心と信頼の実績｜累計25,000人以上のサポート

留学情報館は、信頼性の高い実績があるのも大きなメリットです。

• 累計25,000人以上のサポート実績（2005年創業）
• 一般社団法人 海外留学協議会(JAOS)に加盟

日本で最も早く手数料無料を導入し、費用を抑えるノウハウ・信頼はトップクラスです。

そしてJAOS加盟は、一定水準をクリアした信頼性の証です。

5．帰国後のキャリアも安心｜就職・転職サポート充実

留学情報館では、帰国後の就職・転職支援も充実。

• キャリアプランニングの作成方法をレクチャー
• 国内外のグローバル企業への紹介

手数料無料でここまでサポートしてくれる留学エージェントは少なく、帰国後のキャリア形成も安心です。

6．海外大学への推薦枠でスムーズに入学ができる

提携大学への推薦枠で、カリフォルニア大学など海外大学への進学もスムーズです。

長年の関係構築により、奨学金取得や出願サポートにも強みがあります。

友人からアメリカ留学の相談を受ける。

まあいろいろな会社があるけど、
カリフォルニア大学への進学と、奨学金の取得に強いと言う面なら留学情報館が最強だと思う。

だってうちのスタッフが15年間もの間、
大学との関係を作ってきたからね！

引用：X

留学情報館のサポートを他社の無料エージェントと比較｜ワーホリ対応の違いを解説

今回は、ワーキングホリデーのサポート内容に絞って、留学情報館を含む8社の『無料の留学エージェント』のサポートを比較表にまとめました。

▼右にスクロールして見てね▼

上記の比較から分かるように、留学情報館は無料の留学エージェントの中でも比較的手厚いサポートを提供しています。

たとえば、ワーキングホリデーのサポートで重要な項目である「入学手続き」「ビザ申請」「英会話レッスン」といった基本的なサービスに加え、他社より多くのサポート項目がカバーされているのが特徴です。

ただし、比較表にもある通り、留学情報館のワーホリプランにおける「現地オフィスでのサポート」は有料になっています。

※一方で、語学留学や正規留学など他のプランでは、現地オフィスのサポートが無料になるケースもあります。

表の内容やサポート範囲はプランによって異なるため、気になる点は無料カウンセリングで詳細を確認するのが安心です。

比較したうえで気になった方は、留学情報館の無料カウンセリングで詳しく確認してみてください。

留学情報館の無料カウンセリングの申し込み方法と流れ

留学情報館の無料カウンセリングは、無理な勧誘はなく、相談だけでもOKです。
申し込みからプログラム契約までの流れは、以下の3ステップになります。

1．『無料カウンセリング予約』の申し込み
2．カウンセリング当日
3．留学情報館のプログラムへの申し込み

一連の流れを、順に見ていきましょう。

ちなみに、複数の留学エージェントで無料カウンセリングを受けても問題ありません。

その中の一社として、『留学情報館』の無料カウンセリングもぜひ活用してみてくださいね。

1．『無料カウンセリング予約』の申し込み

公式サイトから『無料カウンセリング予約』を申し込みます。

希望の国や渡航時期がある程度決まっている場合は、事前に伝えておくのがおすすめです。

あらかじめ希望に沿った学校情報やプランを準備してもらえるため、当日のカウンセリングがスムーズに進みます。

カウンセリング方法

カウンセリング方法は、以下の3つから選べます。

●オフィス（新宿 ほか）
●オンライン
●電話

対面カウンセリングが可能なオフィスは、時期や状況によって異なる場合があります。

最新の対応状況は、申し込み時または公式サイトで確認してください。※日・月・祝は定休日です。

対応している国は？

留学情報館が対応している主な国は、以下の9か国です。

2．カウンセリング当日

オフィスでのカウンセリングの場合は、受付で名前を伝えましょう。

案内されたら、カウンセリングシートに
『希望の国』『都市』『やりたいこと』 などを記入します。

その内容をもとに、カウンセラーと相談しながらどんな都市が合うか、どんな学校が良いかを一緒に考えていきます。

気になる学校があれば、見積もりを出してもらいましょう。

あとから比較できるように、複数パターンもらっておくのもおすすめです。

もちろん、その場で決める必要はありません。

3．留学情報館プログラム申し込み

学校やプランが決まったら、留学情報館のプログラム申し込みに進みます。

以下の内容をしっかり確認してください。

●渡航までのスケジュール
●サポート内容
●準備すること
●パンフレットなどの書類

なお、これは比較的スムーズに決まった場合の一例です。

無料カウンセリング当日にすべて決める必要はありません。

いくつか見積もりをもらったうえで、「家でゆっくり検討したい」と伝えて問題ありません。

留学情報館に関するよくある質問（FAQ）

ここでは、「留学情報館 口コミ」で検索する人が特に気になりやすい 手数料・信頼性・契約の有無などの不安点を中心に、Q&A形式でまとめました。

申し込み前の最終チェックとして参考にしてください。

手数料無料って本当？あとから請求されない？

はい、留学情報館は語学学校や大学からの紹介料で運営しているため、 基本的な留学サポートは手数料無料です。

口コミでも「費用が分かりやすかった」「後出し請求がなかった」という声が多く見られます。

ただし、提携外の学校を希望する場合など、一部条件によっては有料になるケースもあるため、事前に確認しておくと安心です。

口コミって本当に信用していい？悪い評判は？

SNSや体験談を確認すると、実際に留学情報館を利用した人の具体的な口コミが多く見られます。

一部には
「担当者によって対応に差を感じた」
「連絡が遅かったことがある」
といった声もありますが、

全体としては「丁寧だった」「他社より安心できた」「対応が早かった」という評価の方が多く、極端に悪い評判が目立つエージェントではありません。

どんな人に向いてる？逆に合わない人は？

初めての留学・ワーキングホリデーで不安がある人や、手数料無料でもサポートの質を重視したい人に向いています。

一方で、
・語学学校を通さずに完全に自己手配したい人
・対面カウンセリングに強くこだわりたい人
には、合わないと感じる可能性もあります。

無料カウンセリングを受けたら契約必須？

いいえ、無料カウンセリングを受けたからといって、契約する必要はありません。

口コミでも
「話を聞くだけで終わった」
「他社と比較したうえで決めた」
という声があり、比較検討の一社として利用して問題ありません。

他社と比較しても失礼じゃない？

はい、まったく問題ありません。

実際に多くの人が、複数の留学エージェントでカウンセリングや見積もりを取り、サポート内容・費用・担当者の相性を比較したうえで、最終的に依頼先を決めています。

留学情報館の無料カウンセリングも、「比較のための情報収集」として気軽に利用して大丈夫です。

最終まとめ｜留学情報館はどんな人に向いている？

留学情報館の口コミや評判を総合すると、手数料無料でありながら、サポートの丁寧さや安心感を重視したい人に向いている留学エージェントと言えます。

実際の口コミでは、「初めての留学でも不安なく進められた」「他社より説明が丁寧で信頼できた」といった声が多く、事前準備から渡航後までしっかりサポートしてもらえた点が高く評価されています。

そのため、以下のような人は、満足度の高い留学になりやすいでしょう。

• 初めての留学・ワーキングホリデーで不安が多い人
• 手数料無料でもサポートの質は妥協したくない人
• 口コミや実績を重視して、信頼できる留学エージェントを選びたい人

一方で、すべての人に最適というわけではありません。

• 対面カウンセリングに強くこだわりたい人
• 語学学校に通わず、ワーキングホリデーの準備をすべて自分で進めたい人

といった場合は、他の留学エージェントや自己手配の方が合うケースもあります。

とはいえ、口コミ全体を見る限り、致命的な不満は少なく、注意点を理解したうえで選べば後悔しにくい留学エージェントであることは間違いありません。

まずは無料カウンセリングを利用し、他社とも比較しながら、自分に合うかどうかを判断してみるとよいでしょう。