「海外旅行保険のGenkiってどんな保険なの？口コミは？」「注意点やデメリットはない？」
Genki(ゲンキ)について、こんな疑問はありませんか？
結論、Genkiは、医療補償が無制限かつ補償範囲も広く、リーズナブルな保険料が魅力的な海外旅行保険です！
1ヶ月～のサブスク契約になるので、デジタルノマドやワーホリ・世界一周など、長期で海外に滞在する人におすすめします。
ただ、申込前にチェックすべき細かい注意点も見つかりました。
このページを最後まで読むことで、Genkiがあなたにぴったりの海外旅行保険かどうか？分かるので、ぜひ参考にしてください。
海外旅行保険｜Genki(ゲンキ)の基本情報
Genkiは、ドイツに拠点を置くノマド向けの保険代理店。
日本語の「元気」に由来しています。
2021年にサービス開始したばかりですが、口コミ評価は4以上(5点満点)と高く、累計60,000人以上ものノマドが利用しています。(※2026年1月20日時点)
Genkiがおすすめの人
Genkiの詳しい調査の結果、おすすめの人は以下の通りです。
●1ヶ月以上の海外旅行
●安さ重視(特に20代)
●無制限の医療補償が欲しい
●アメリカ・カナダに行く可能性がある
一方、以下の方にはGenkiをあまりおすすめしません。
●1ヶ月以下の海外旅行
●標準でキャッシュレス対応して欲しい
●フライトなど旅行に関する保険も欲しい
それでは、これから詳しくGenkiがどんな海外旅行保険なのか？解説していきます。
海外旅行保険｜Genkiの2つのプラン
Genkiには、大きく2つの保険があります。
●Genki Native：少なくとも1年の長期滞在の人向け
詳しい補償内容は後ほど紹介しますが、ざっくりと2つのプランの違いをチェックしましょう。
▼表が大きい場合は横にスクロールできます
| Nomad Insurance | Genki Traveler | Genki Native |
|---|---|---|
| 契約期間 | 1ヶ月～最大2年 | 12ヶ月～ 生涯まで好きなだけ |
| 対象年齢 | 0～69歳 ※申込時 | 0～55歳 ※申込時 |
| 対象の国 | 全世界 | 全世界 |
| 料金 | €52.50/月～ | €189/月～ |
| 月額払い | 月額払い |
|
| 母国 | 国外で4週間以上の滞在 ＋母国到着から6週間 | ・Basicプランは 最大182日/年 ・Premiumプランは フルカバー |
緊急時の医療補償のみを求める場合は、「Genki Traveler」で十分な手厚い補償になっています。
ただし、さらなる補償を求める人は、「Genki Native」をおすすめします。
「Genki Native Basic」の場合、どんなスポーツのケガでもカバーされたり、「Genki Native Premium」というグレードアップしたプランだと、健康診断やワクチン接種などの予防医療などもカバーされます。
補償を重視したい人は、公式サイトで「Genki Native」の【詳細ページ】をチェックしてみてください。
Genkiのメリット
海外旅行保険でGenkiを選ぶメリットは、以下の5つです。
1．保険料が安い
2．医療補償が100万ユーロまで！
3．サブスク契約でいつでも解約できる！
4．母国への一時帰国中の緊急事態にも対応
5．付保証明書をオンラインで発行できる
それぞれのメリットを詳しく確認していきましょう。
1．保険料が安い
Genkiの1つめのメリットは、保険料が安いこと。
以下に該当する人は、特にGenkiが安いのでおすすめです！
●アメリカ・カナダに滞在する人
ここで、ノマドやワーホリなどに人気の他社の海外旅行保険と料金を比較してみましょう。
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| 28歳の場合 | プラン | 保険料/月 | |
|---|---|---|---|
| Genki | Genki Traveler | US・カナダ 制限あり | €52.50 |
| US・カナダ 制限なし | €98.10 | ||
| SafetyWing | Nomad Insurance Essential | US・カナダ 含まない | $56.28 |
| US・カナダ 含む | $104.44 | ||
| Heymondo | International Travel (Heymondo Top) | US・カナダ 含まない | $113.09 |
| US・カナダ 含む | $133.36 | ||
Genki Travelerは、「US・カナダ制限あり」のプランは、アメリカ・カナダそれぞれの訪問につき、はじめの7日間まで補償されます。
サポートに確認したところ、以下の人は、Genki Travelerで「US・カナダ制限なし」のプランを選ぶ必要があります。
●アメリカ・カナダのみの旅行
●アメリカ・カナダに直行してから他の国
例：南米→アメリカの順番で、アメリカに6週間以内なら制限ありでOK！
「制限なし・あり」どっちを契約すべきか分からない人は、サポートに問い合わせてから申し込みしましょう。
Genki Nativeの場合は、下記の通り。
→28日間の緊急時対応国補償が適用
●アメリカ・カナダを含む
→182日間の補償
ちなみに、SafetyWingやHeymondoは、アメリカ・カナダをカバーしたければオプション料金を払うか、滞在期間だけ加入し直す必要があります。
Genki Travelerはアメリカ・カナダをフルカバーすると高くなる
ただし、アメリカ・カナダでの補償を8日以上にしたい場合、保険料が2倍くらい高くなるので注意しましょう。
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| Genki Traveler | アメリカ・カナダ 制限あり/月 | アメリカ・カナダ 制限なし/月 |
|---|---|---|
| ～29歳 | €52.50 | €98.10 |
| 30～39歳 | €63.90 | €123.60 |
| 40～49歳 | $79.80 | €146.70 |
| 50～59歳 | $109.80 | €213.60 |
| 60～69歳 | $168.30 | €345.30 |
個人的には、現地利用で海外旅行保険が付帯するクレジットカードで対策するのがおすすめです。
例えば、タクシー代をエポスカード・エポスゴールドで支払いすれば、支払い時から90日間保険が有効になります。
アメリカ・カナダでも使えますし、ありがたいことにキャッシュレス対応してくれるので、自己負担額の心配なく治療を受けられます◎
ただし、入院に関する費用は免責なしで全額補償されます。
Genki Nativeは免責金額によって保険料が変わる
Genki Nativeは最低契約期間が1年で、「Basic」と「Premium」の2プランがあります。
保険料は、免責金額（自己負担額）を高く設定するほど月額が安くなる仕組みです。
免責金額は、€0／€500／€1,000 の3段階から選択できます。
なお、保険料の一覧表は公式サイトに掲載されていないため、正確な金額はシミュレーションで確認が必要です。
2．医療補償が100万ユーロまで！
Genkiの1番のおすすめポイントは、医療補償が高いという点です！
治療費補償100万ユーロは、円換算で約1.6億円（長期平均レート160円換算）と、海外旅行保険の中でもトップクラスの補償額です。
人気の海外企業の旅行保険を見てもかなり心強いでしょう。
▼表が大きい場合は横にスクロールできます
| 補償額 | プラン | 治療費用 |
|---|---|---|
| Genki | Genki Traveler | €1,000,000 |
| SafetyWing | Nomad Insurance Essential | $250,000 |
| Heymondo | International Travel (Heymondo Top) | $5,000,000 |
| ASSETS | Globe Partner (EU以外 → EU以外) | €150,000 |
| World Nomads | Standard Plan (worldwide) | $5,000,000 |
ちなみに、私がカナダでひざの靭帯を断裂したときは、手術・リハビリ・検査代などで総額300万円近くかかりました。
特に一般的な観光というよりも、ワーホリなど現地に長期で住むようなケースでは、趣味や遊んでいるとき、仕事でケガする人も多いので、治療補償は重視することをおすすめします。
緊急歯科治療
Genkiは、他社に比べて補償範囲も広い点でもおすすめです。
海外旅行保険では歯科治療は対象外になることも多いですが、Genkiは、最大€1,000まで緊急歯科治療も補償されます。
スポーツ
また、Genkiは、多くのスポーツやアクティビティが補償対象です。
レクリエーション目的であれば、一般的なスポーツはほぼカバーされています。
●サイクリング・マウンテンバイク（※過激なダウンヒルや危険なジャンプを除く）
●ダイビング（認定資格あり、または有資格インストラクター同行で水深30mまで）
●ハイキング・トレッキング・クライミング（標高4,000mまで／安全装備必須）
●武道・格闘技（トレーニング、スパーリング、自己防衛目的）
●スキー・スノーボード（整備されたコース内のみ）
●サーフィン（※ビッグウェーブ・トーイン・悪天候時を除く）
●セーリング（レクリエーション目的のみ）
●パラシュート・パラグライダー・スカイダイビング（有資格インストラクター管理下）
●オフピステ、ヘリスキー／ヘリスノーボード
●氷河歩行、アイゼン・ピッケルが必要な登山、フリーソロ
●ビッグウェーブサーフィン、トーインサーフィン
●BASEジャンプ、ウィングスーツ飛行、闘牛、狩猟などの危険性が高い競技
●報酬を得るプロスポーツ全般
※ 記載のないスポーツについては、原則として補償対象です。
3．サブスク契約でいつでも解約できる！
Genki Travelerは、1ヶ月～最大2年までサブスク契約。
好きなタイミングで解約ができるため、帰国日が明確に決まっていない人にもおすすめです。
解約方法も簡単で、マイページにログインして、日にちを選択するだけ。最短翌日以降で自由に指定できます。
注意：Genki Nativeは最低1年の契約が必要
しつこいようですが、Genki Nativeは最低利用期間が1年です！
口コミの中には、「仕方ない理由でキャンセルしたのに返金してくれなかった」という不満もありました。
私の方では確認ができなかったのですが、Genki Nativeを検討する場合はキャンセルポリシーを必ずチェックしましょう。
4．母国への一時帰国中の緊急事態にも対応
Genkiでは、母国（Home Country）への一時帰国中も条件付きで医療補償が適用されます。
補償を受けられるのは、以下のすべてを満たす場合です。
●母国へ戻る前に、少なくとも4週間以上、国外に滞在していたこと
●保険開始日以降に母国へ入国していること
なお、保険加入時に、開始日時点で国籍または居住権を持つ国を「母国」として1か国選択する必要があります。
この母国は後から変更できません。
ちなみに、母国とは、国民健康保険の取得ができたり、居住資格や市民権がある国を指します。
必ずしも生まれた国というわけではないので、海外在住者の方が日本への一時帰国や日本を含む周遊旅行などでも利用できます。その際は、現在住んでいる国を母国に設定しましょう。
5．付保証明書をオンラインで発行できる
付保証明書は支払い完了後、アカウントにログインすると発行できるようになります。
発行された証明書は、ビザ申請や入国手続きの際に、保険加入の証明としてご利用いただけます。
なお、翻訳が必要な場合や、特定のビザ申請書類が求められる場合は、担当者までお問い合わせください。
Genkiの申込前に知っておきたい注意点
Genkiを申し込みする前に確認しておきたい注意点は、次の通りです。
1．1年以内の既往症は補償対象外
2．免責金額が設定されている
3．フライトなど旅行に関する補償はない
4．出発後の加入は14日間の待機期間がある
5．キャッシュレス対応は入院・手術のみ
6．キャンセル・返金について
それぞれの注意点を確認していきます。
1．1年以内の既往症は補償対象外
Genkiは、1年以内の既往症は補償対象外になるので注意しましょう。
ただ、保険会社によっては、数年以内の既往症が対象外になるケースもあるので、Genkiは良心的と言えるでしょう。
2．免責金額が設定されている
Genki Travelerは、€50の免責金額が設定されています。
つまり、保険を使う場合、€50までは自己負担になるので注意しましょう。
●自己負担額：€50
●保険金の支払額：€950
Genki Nativeの場合は、€0・€500・€1000の中から選ぶことになります。
保険を使うことを考えると、免責なしのプランが簡単ですが、よく検討してくださいね！
3．フライトなど旅行に関する補償はない
Genkiは、医療補償に特化していますが、フライトなど旅行に関する補償がありません。
医療補償だけでなく、旅に関する補償も欲しい人は、「SafetyWing」か「Heymondo」を検討しましょう。
4．出発後の加入は14日間の待機期間がある
Genkiは、出発後や現地到着後の加入もできますが、14日間は待機期間になるのですぐに保険は使えません。
そのため、できるだけ旅行開始前に申し込みすることをおすすめします。
待機期間が短い海外旅行保険に加入したい場合は、「SafetyWing」か、現地利用で海外旅行保険が使えるクレジットカードを利用しましょう。
5．キャッシュレス対応は入院・手術のみ
Genkiは、基本的には医療費を立て替え後、請求手続きが必要です。
保険金が振込されるのは、請求手続きから通常1～2週間ほどかかります。
ただし、入院・手術の緊急時は、Genkiから病院に直接支払いしてくれるので、もしも入院・手術がになったらすぐに連絡しましょう。
キャッシュレス対応がデフォルトの海外旅行保険を検討したい人は、「Heymondo」がおすすめです。
Heymondoは、医療費をすべて直接病院に直接支払いしてくれるので、自己負担額の不安や請求手続きの手間もいりません。
サポートに連絡してから病院に行くため、請求が却下される心配もない点でも安心ですよ。
6．キャンセル・返金について
Genkiの保険は、保険開始日より前、または最初の保険証書（Certificate of Insurance）を受け取ってから14日以内であれば、理由を問わずキャンセル可能です。
●メール
●会員ページ（Member Center）
●公式サイトのサポートチャット
※14日以内であれば、期限内に送信すれば有効となります。
なお、撤回可能期間は、保険証書や約款、保険商品情報書など、必要書類をすべて受け取った日から起算されます。
Genki利用者の評判・口コミ
Genkiは日本人の口コミはあまり見つからなかったのですが、外国の方の口コミは結構ありました。
特に「Trustpilot」には、およそ800のレビューがあって、平均4.0の高評価！(※2026年1月20日時点)
全体的に見て、評判が良い海外旅行保険と言えるでしょう。
それでは、以下の2つの口コミサイトをから、いくつかリアルな声をピックアップしてご紹介します。
自動車事故の補償もしてくれるのが申込の決め手
以下の口コミの方は、自動車事故の補償を提供している数少ない保険会社だったのでGenkiを申し込みして、3年間利用しているようです。
請求手続きは比較的簡単で、保険金が下りるまでいつも早いと高く評価しています。
I’ve used Genki for the last 3 years, first as a digital nomad and more recently on a brief trip to Europe now that I am once again based in my home country. Everything about the process is easy and intuitive. I initially picked Genki because they are one of few insurers offering coverage for automobile accidents as part of their digital nomad plan. I have always been reimbursed quickly and relatively painlessly
自動車事故に関する補償の詳細はは、【こちらのページ】をチェックしてくださいね。
請求手続きが簡単で対応も良い
1番多く見られた口コミが、「請求手続きが簡単で、対応も良かった！」という内容です。
そして、治療が必要になったときも書類の提出が簡単で、ちゃんと全額補償されたとのことでGenkiをおすすめする声が多かったです。
The whole process is very easy with Genki. The online platform is clear. Any time I e-mailed them, I received a very quick and very kind answer. Once I needed a medical care, it was easy to submit the documents and I received full cover. The insurance conditions are very good and fair. I can highly recommend.
対応は英語でのやり取りになるので、問い合わせが不要なくらいシンプルで簡単に請求手続きができる方が良いですよね！
支払いが遅れることも稀にある
医療費の請求手続き後、通常1～2週間で保険金は支払われますが、「1ヶ月経っても保険金が振込されない」という不満の口コミも2件ほどありました。
それに対してサポートからは、以下のように「国際送金ではときどき支払いが遅れることがあります」というコメントがされていました。
There is a delay in the payment of your last claim, which can sometimes happen with international transfers. Rest assured, the claims team is aware of the issue and is actively working to expedite the payment.
The situation will be resolved soon, and we kindly ask for your patience until the payment is completed.
あまり多くはないようですが、念のため頭の片隅に入れておきましょう。
キャッシュレス対応が一部なのが不便
入院・手術以外は、医療費の立て替えが必要になります。
そのため、以下の口コミでは、高額なMRI検査を自分で立て替えることができず、保険を使えなかったそうです。
I bought insurance in september, i didnt use it before december. When i have a problem with hand i wanted make an appoinment at air doctor. But now your work onlu pay upfront. Its usless for me, because i need MRI hand, and on Samui its expensive. I cant pay upfront.
上記の口コミに対して、サポートからは商品の改善に取り組んでいるという返事がありました。
入院・手術以外でもキャッシュレス対応になってくれたら嬉しいですね！
まとめ
Genkiは、以下のような人に特におすすめします。
●無制限の医療補償が欲しい
●アメリカ・カナダに行く可能性がある
細かい注意点はあるものの、補償が手厚く、リーズナブルな保険料なのでおすすめです。
中でも20代は、他社よりも安いです。安さ重視の人は、ぜひ検討してください。
ただし、利用期間がGenki Travelerは1ヶ月～、Genki Nativeは1年～。1ヶ月未満の短期間の海外旅行の場合は、他社をおすすめします。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。素敵な旅になりますように！