World eSIMの評判・口コミは?実際に使ってわかったメリット・デメリットを解説

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海外旅行準備

World eSIMは、海外WiFiレンタルで有名なグローバルWiFiを運営する株式会社ビジョンのeSIMサービスです。

運営会社の信頼性が高く、料金・使いやすさ・サポートのバランスに優れていることから、初めて海外eSIMを利用する人にも選ばれています。

一方で、

  • 通信速度は実際どうなの?
  • つながらないことはない?
  • 他社eSIMと比べて安い?
  • どんな人に向いている?

と気になる人も多いでしょう。

そこで本記事では、World eSIMの評判・口コミを調査したうえで、実際にオーストラリアで利用した筆者の感想も交えながらメリット・デメリットを詳しく解説します。

購入前に確認したい注意点や、お得に利用する方法も紹介するので参考にしてください。

World eSIMの評判・口コミを踏まえた結論


World eSIMは、海外WiFiレンタルサービス「グローバルWiFi」を手掛ける、上場企業の株式会社ビジョンが運営するeSIMサービス。

運営会社の信頼性が高く、料金・使いやすさのバランスにも優れたeSIMです。

他の日本のeSIMサービスと比べると、World eSIMはプランが豊富で、国によっては電話番号付きのeSIMも選べます。

また、利用シーンに合わせて選べるオプションも充実しています。

例えば、

  • 乗り継ぎ先の空港でネットが利用できる「トランジットオプション」
  • 日本国内でしか利用できないアプリやサービスを海外でも使うための「VPN」オプション

などがあります。

実際の料金や口コミ、通信品質などを調査し、他社サービスとも比較したうえで、World eSIMがおすすめな人・おすすめしない人を詳しく解説します。

World eSIMがおすすめの人

実際に、私はオーストラリア旅行でWorld eSIMを使いました。(先に感想の確認をする)

結論として、「安く・簡単に海外でネットを使いたい人」には十分満足できるeSIMでした。

日本人向けに作られており、初めての海外eSIMとしても使いやすい印象です。

特にWorld eSIMがおすすめしたいのは、下記に該当する人です。

  • 海外旅行の日数が短い
  • 安くて信頼できるネットを使いたい
  • 初めてeSIMを使う
  • 設定が簡単なeSIMを探している
  • 日本語対応を重視したい

料金・使いやすさ・サポートのバランスを重視する人には、有力な選択肢の1つになるでしょう。

World eSIMをおすすめしない人

一方で、次のような人にはWorld eSIMは向いていません。

  • とにかく最安値のeSIMを探している
  • 24時間の有人チャットサポートを重視する
  • 英語サポートでも問題なく利用できる
  • 設定やトラブル対応を自分で調べながら進められる

World eSIMは料金とサポートのバランスに優れたサービスですが、価格だけで比較すると海外系eSIMの方が安いケースもあります。

また、チャットは自動回答が中心のため、迅速な有人対応を重視する人にはトリファの方が向いているでしょう。

一方で、英語サポートでも問題なく、自分で設定やトラブル対応ができる人であれば、海外系eSIMを選ぶことで通信費をさらに抑えられる場合があります。

そのため、少しでも通信費を抑えたい方は、他社サービスも比較してみることをおすすめします。

海外旅行におすすめのeSIMとクーポン一覧の記事も参考にしてください。

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World eSIMの良い評判・口コミ

World eSIMの良い評判・口コミを分析すると、特に評価されているのは

  • 料金の手頃さ
  • 設定の簡単さ
  • 到着後すぐ使える利便性

の3点です。

海外eSIMの中で最安値という位置づけではありませんが、「価格・使いやすさ・安定性のバランスが良い」という声が多く、初めてeSIMを使う人からも支持されています。

ここでは、実際の口コミをもとに、World eSIMが高評価されている理由を詳しく見ていきます。

料金が安く、コスパが良い

World eSIMの口コミで最も多いのが、料金面に関する高評価です。

  • 「思ったより安く済んだ」
  • 「他の海外eSIMより価格が分かりやすい」

料金が安く、手間もかからず便利に使えた。

出典:App Store(World eSIM)より口コミを要約

World eSIMは、

  • 国別・地域別に細かくプランが分かれている
  • 少容量〜無制限まで幅広く選べる

ため、自分の使い方に合ったプランを無駄なく選びやすいのが特徴です。

その結果、「必要な分だけ購入できて、通信費を抑えられた」 という口コミにつながっています。

特に、

  • 3〜5日程度の短期旅行
  • SNS・地図・検索がメインの利用

といったライトユーザーからの満足度は高めです。

通信は旅行用途なら十分に快適

通信速度・安定性については、

  • 「普通に使えた」
  • 「旅行中は特に不満がなかった」

といった口コミ評価が多く見られます。

設定が簡単で、eSIM初心者でも迷いにくい

eSIMが初めての人からも、設定の簡単さは高く評価されています。

  • QRコードを読み取るだけで設定できた
  • 空港でSIMカードを探す必要がなかった
  • 日本で事前に準備できて安心だった

World eSIMでは、購入後すぐに日本語の案内付きメール(QRコード)が届きます。

案内通りに操作するだけなので、スマホ操作に不慣れな人でも失敗しにくい点が評価されています。

初めてのヨーロッパ周遊旅行で利用してみました。国をまたぐときに通信環境が途切れないか心配だったけど、「World eSIM」で快適でした。QRコードを読み込むだけなのが楽でいいです。
最悪、現地から購入できるし、安いです。あと、速度が速くて驚きました。自動的に5Gになってくれるし、今までのように5Gプランとか選ばなくていいのでストレスがないです。これからも使おうと思います。

App Store(World eSIM)より口コミを要約

現地到着後すぐにネットが使える

World eSIMの良い口コミとして多いのが、「到着してすぐ通信できた」という点です。

  • 飛行機を降りた直後につながった
  • 空港WiFiを探さなくてよかった

深夜到着や乗り継ぎがある場合でも、スマホを開けばすぐにネットが使える点は大きなメリットです。

ロサンゼルス到着後すぐにネットに接続でき、空港(LAX)でもLINE通話が問題なく使えた。
アプリでの設定も簡単だった。

出典:App Store(World eSIM)より口コミを要約

これらの口コミから、World eSIMは、「価格を抑えつつ、簡単・手軽に海外でネットを使いたい人」に向いているeSIMであることが分かります。

World eSIMの悪い評判・口コミ

一方で悪い口コミもありますが、多くは「仕様の理解不足」や「使い方のミス」によるものです。

ネットの快適さや速度については、「無制限=完全使い放題ではない」「通信速度は環境に左右される」といった点を理解していないと、不満につながりやすい傾向があります。

終了タイミングが分かりにくい

World eSIMでは、日数制・デイパス系プランを利用した際に、「いつから1日目なのか」「いつ終了するのか」が分かりにくいという口コミが見られます。

特に、アプリ上の表示やデータ管理機能について、不満を感じた利用者もいました。

15日間の2GB/日プランを利用。
使用量の円グラフは30GB表示なのに、実際の使用量は毎日リセットされる仕様で分かりにくかった。
また、アクティベーションの日時も表示されず、自分で残り日数を把握しなければならない点が不便だった。

出典:App Store(World eSIM)より口コミを要約

このように、アプリ上で「残り日数」「通信開始時刻」が一目で分からない点については、データ管理機能の改善を求める声があるのも事実です。

一方、公式サイトではデータ通信量の確認について、以下のように案内されています。

World eSIMアプリで利用したデータ通信量をリアルタイムでご確認いただけますので、事前にアプリのインストールをお願いいたします。
一部のプランでご確認いただけないものがございますので、その場合はスマートフォンで直接ご確認ください

引用:World eSIM

そのため購入前に、

  • 日数カウントのルール
  • データ残量の確認方法

を確認しておくと安心です。

通信速度が遅い・不安定な国がある

一部の口コミでは、

  • 「時間帯によって遅い」
  • 「動画は少し厳しかった」

といった声があります。

また、国やエリアによっては、4G/5G表記でも実際は3Gや低速になるケースが報告されています。

ベトナム・ハノイで利用したが、空港では3G回線。
屋内では圏外になることも多く、実用レベルではなかった。
最終的に他社のeSIMを購入した。

出典:App Store(World eSIM)より口コミを要約

これはWorld eSIMに限らず、海外eSIM全般に共通する傾向ですが、

  • 無制限プランの速度制限
  • 現地キャリアの混雑

が影響しているケースがほとんどです。

通信速度に影響を与える要因は、下記のように様々あります。

  • 個人個人のスマホの設定、利用環境
  • 現地のキャリア
  • 5Gか?4Gか?

など。

そのため、World eSIMだけが特別遅いというわけではなく、利用する国や地域、接続する現地キャリアによって通信品質は変わります。

速度にこだわるなら5Gが使えるeSIMか?チェックすると良いでしょう。

「無制限なのに遅くなった」という口コミもある

World eSIMの口コミの中には、

  • 「無制限なのに途中から遅くなった」
  • 「思ったほど快適に使えなかった」

という声も見られました。

無制限プランを利用していたが、2日目以降は極端に低速になった。
事前に速度制限の可能性があるとは書かれていたが、想像以上だった。

出典:App Store(World eSIM)より口コミを要約

ただし、これはWorld eSIM特有の問題ではありません。

海外eSIMの無制限プランは、高速通信の利用量が一定を超えると速度制限がかかったり、現地キャリアの混雑状況によって通信速度が低下したりするケースがあります。

特に、

  • 動画視聴を長時間行う
  • テザリングを頻繁に利用する
  • 大容量ファイルをダウンロードする

場合は注意が必要です。

そのため、「無制限=常に高速通信が使い放題」と考えず、購入前にプランの注意事項を確認しておきましょう。

サポート対応に不満の声

World eSIMのチャット対応は、自動回答ボットとなっており、チャットによる即時対応を期待していた人から、不満の声が出ています。

有人サポート対応は、次のようになっています。

  1. お問い合わせフォーム
    受付:24時間
    返信対応時間:公式サイトに記載なし
  2. 電話サポート:0120-326-024
    受付:24時間365日

※以前確認した際は、お問い合わせフォームの対応時間は日本時間10:00~18:00(土日含む)でした。

私が問い合わせしたときは、10分ほどで返事が来ましたが、返事遅くて困ってしまったという人もいました。

問い合わせをしても返信が遅く、トラブル解決まで時間がかかった。
海外では時間に余裕がないため困った。

出典:App Store(World eSIM)より口コミを要約

私は2024年7月にオーストラリア(ケアンズ)で実際にWorld eSIMを利用しました。

設定から通信まで大きなトラブルはなく、サポートへの問い合わせも日本語でスムーズに行えました。

しかし、初めてのeSIMで不安が大きく、迅速な対応を重視する人には「トリファ」をおすすめします。

トリファは、World eSIMよりは高めですが、日本のeSIMの中では珍しく「24時間の有人チャットサポート」があるため、実際に使うときの安心感やトラブルの備えとして抜群です。

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World eSIMを使ってみた!他社と比較したメリット・デメリット

旅行中の地図・連絡・SNS用途ならコスパはかなり高いと感じました。

【利用場所/時期】
●オーストラリア(ケアンズ)
●2024年7月18日~20日

【利用したプラン】
●期間容量プラン(3GB/7日間有効)

感想は、以下の通りです。

  • 設定が簡単だった
  • 十分な通信速度・安定性
  • 日数カウントやキャリアの情報がわかりやすい
  • サポートの対応は良かった
  • データ残量は確認できなかった

頻繁に価格が変動するeSIMも多い中、World eSIMは価格が安定しており「いつ買っても高くならない安心感」と、プランの情報が分かりやすい点が好印象でした。

これまで使用したことのあるeSIMと比べてどうだったか?も交えて、上記の感想の理由を詳しく見ていきたいと思います。

設定が簡単だった

World eSIMの初期設定はとても簡単で、アクティベート後すぐにネットが使えました。

以前、他社eSIMで「設定が分かりにくく、現地でつながらなかった」経験があったため、正直ここは不安でした。

しかし、World eSIMは公式サイトに画像付きで手順がまとめられており、その通りに進めるだけで問題なく完了。

万が一つまずいても、日本語で問い合わせできる点は安心感がありました。

十分な通信速度・安定性

LTE接続時の通信速度は、場所によっておよそ5~30Mbps程度でした。

地図検索・LINE・SNS閲覧など、旅行中の利用には十分な速度で、ストレスは感じませんでした。

ただし、ケアンズ郊外の山道では一時的に電波が入らない場面もありました。観光地や市街地では問題なく使えています。

なお、他社のLTE回線でも同程度の速度だったため、大きな不満はありません。

日数カウントやキャリアの情報がわかりやすい

World eSIMは、他社eSIMと比べると購入前に確認すべき情報が比較的わかりやすく整理されていると感じました。

●利用開始のタイミング(アクティベーション条件)
●日数カウントの考え方(1日の終了タイミング)
●無制限プランに上限があるかどうか
●接続する現地キャリア

これらの情報が購入前に一覧で確認できるため、契約後の「思っていたのと違った」を防ぎやすいと感じます。

私が初めて利用した他社eSIMでは、このような詳細情報が見つけにくく、特に気にせず購入していました。

しかし、World eSIMを利用してみて、利用前に確認したい情報が分かりやすく掲載されており、初心者にも親切なサービスだと感じました。

サポートの対応も良かった

日本で使っているSIMのSMS認証コードが届かず、サポートに問い合わせたことがあります。

10分ほどで日本語の返信があり、内容も分かりやすく、ストレスは感じませんでした。

海外eSIMでは翻訳調のやりとりになることも多いため、最初から日本語でスムーズに対応してもらえる点は大きなメリットだと思います。

なお、SMSは時間差で後から届いたのですが、World eSIMによる問題ではありませんでした。

データ残量は確認できなかった

唯一、残念だったのは、当時はアプリ上でデータ残量を確認できなかったこと。(※現在は、プランによってはアプリで確認できるので、仕様を確認しましょう。)

この点は少し不便に感じました。

ただ、他社でもデータ残量の確認ができないことは意外と多いので、業界の課題なのかもしれません。

もしもデータ残量できない場合は、スマートフォン本体の設定から確認する必要があります。(参照ページ)

【iPhoneの場合】
設定 > モバイル通信 > 現在までの合計

World eSIMの購入時に確認しておきたい5つのポイント

World eSIM購入後の不満を防ぐために、次の5つのポイントを確認しましょう。

  1. 購入後の利用開始期限がある
  2. 無制限プランでも速度制限がかかる場合がある
  3. 日数カウント(1日の終了タイミング)を必ず確認すること
  4. データ残量・利用状況の確認が分かりにくい場合がある
  5. 接続する現地キャリアはプランごとに決まっている

詳細を順に紹介していきます。

1.購入後の利用開始期限がある

World eSIMには、プランごとに「購入後〇日以内に利用開始する必要がある期限」が設定されています。

この期限を過ぎると、未使用でもeSIMは利用できなくなるため注意が必要です。

  • 多くのプランは「購入から60日以内」が目安
  • 利用開始期限は、決済前の注意事項に必ず明記されている

旅行日が先の場合は、早く買いすぎない/期限を必ず確認するようにしましょう。

2.無制限プランでも速度制限がかかる場合がある

World eSIMに限らず、海外eSIMの「無制限プラン」は、高速通信に上限が設けられている場合や、現地キャリアの混雑状況により速度制限がかかることがあります。

World eSIMでは、制限があるプランについては、購入直前の画面で注意事項として明記されています。

「無制限=完全に制限なし」と思い込まず、必ず内容を確認しましょう。

引用:World eSIM


※無制限プランでも制限がない場合は、記載がありません。

チェック形式で表示されるため見落としにくく、購入前に判断できる点は良心的といえます。

3.日数カウント(1日の終了タイミング)を必ず確認すること

デイパスプランや無制限プランでは、「1日」のカウント方法がプランごとに異なります

アクティベーション基準か、固定時刻リセットかで体感日数が変わるため、事前に確認していないと「思ったより早く終了した」と感じやすい点には注意が必要です。

日数カウントは、以下で確認できます。


① 各プランの「もっと見る」内の詳細説明
② 購入ボタンを押した後、支払い前の注意事項

到着時間や滞在スケジュールに合っているか、必ずチェックしましょう。

4.データ残量・利用状況の確認が分かりにくい場合がある

World eSIMでは、公式によるとアプリ上でデータ通信量をリアルタイム確認可能とされています。

ただし、一部プランではアプリ上に表示されないケースがあり、その場合はスマートフォン本体の設定から確認する必要があります。

  • アプリで確認できるプラン/できないプランがある
  • 表示されない場合は、端末側で通信量を確認する

事前に確認方法を把握しておくことで、「いつ終わるか分からない」という不安を防げます

5.接続する現地キャリアはプランごとに決まっている

World eSIMでは、各プランごとに接続する現地キャリア(ネットワーク)が明記されています。

通常利用では気にする必要はありませんが、

  • 特定キャリアにこだわりがある
  • 地方・郊外での利用を想定している

場合は、事前に確認しておくと失敗しにくくなります。

これらの注意点を理解した上で使えば、World eSIMは手軽でコスパの良い海外通信手段になります。

World eSIMとトリファ・Holaflyを比較

World eSIMが自分に合っているか判断するために、日本人旅行者に人気の「トリファ」「Holafly」と比較してみました。

▼表が大きい場合は横にスクロールできます

サービス特徴おすすめな人
World eSIM料金・サポート・使いやすさのバランスが良い初めてeSIMを使う人
トリファ24時間有人チャットサポートサポート重視の人
Holafly無制限プランの高速データに上限がない動画視聴や大容量通信が多い人

※Holaflyはデータ通信量の上限はありませんが、
短時間に大量の通信を行った場合、現地通信会社の判断で一時的に通信制限がかかることがあります。

どれを選ぶべきか迷った場合は、料金・通信品質・日本語サポートのバランスが良いWorld eSIMから検討すると良いでしょう。

料金だけを見ると海外系eSIMの方が安いこともありますが、日本語サポートや設定の分かりやすさを考えると、初心者でも安心して利用できます。

一方で、

という選び方も良いでしょう。

初めて海外eSIMを利用するなら、料金・通信品質・サポートのバランスが取れたWorld eSIMから試してみるのがおすすめです。

それぞれの口コミや感想、注意点については以下の記事で詳しく解説しています。

トリファの評判・口コミ!正直な感想や料金がお得なクーポンも紹介
Holaflyの評判・口コミまとめ!無制限eSIMの速度制限や注意点を実体験で解説

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World eSIMの使い方|申し込み~利用開始までの流れ

初めてeSIMを使う人でも迷わないよう、購入から現地で使うまでの流れを3ステップでまとめました。

World eSIMの使い方は、公式サイトに分かりやすく丁寧に記載がありますが、ここでもざっくり紹介しますね!

大まかに言うと、3つのステップがあります。

ステップ1.購入したいプランを選ぶ
ステップ2.eSIMを設定する
ステップ3.【現地】eSIMをONにする

それでは、順番に確認していきましょう。

ステップ1.購入したいプランを選ぶ

渡航先・日数・データ量を決めて、最適なプランを選ぶ段階です。

まずは、公式サイトで購入したいプランを選びます。

案内に沿って連絡先の登録や支払いを進めますが、以下の2点は必ず確認しておきましょう。

  • 利用する端末がeSIM対応機種かどうか
  • デイパス・無制限プランの「1日の終了タイミング」

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ステップ2.eSIMを設定する

日本出発前に設定しておくことで、現地到着後すぐに使えます。

eSIMの設定は、出発前(2〜3日前)に行っておくのがおすすめです。

World eSIMの設定方法は、次の2通りがあります。


① QRコードで設定
② アプリを使ったかんたん設定(ダイレクト)

どちらも簡単ですが、私はメールで届くQRコードを使って設定しました。

初めての場合は迷いやすいので、こちらのページ下部にある画像付き解説を見ながら進めると安心です。

補足:Wi-Fi環境下でセットアップすること
eSIMの設定はWi-Fi環境が必須です。必ず通信できる環境で行ってください。

利用開始のタイミングについて

World eSIMの利用開始は、現地の対応ネットワークに接続した時点からです。

ここで注意したいのが、日本を含む周遊プラン

渡航前に日本で回線をオンにしてしまうと、その時点で利用期間がスタートしてしまいます。

購入前に、以下の手順で「利用期間」と「アクティベーション・ポリシー」を必ず確認しましょう。

① 購入したいプランの「利用期間」を確認
② 「もっと見る」をタップ
③ 「アクティベーション・ポリシー」を確認
「eSIMが対応ネットワークに接続された時点より開始」などの記載があります。

ステップ3.【現地】eSIMをONにする

現地に着いたら、World eSIMをオンにします。

スマホの設定画面 ⇒ モバイル通信を開いて、World eSIMを選択。

そして、データローミングをオンするだけ。

World eSIMの評判・口コミまとめ

World eSIMは、料金・通信品質・サポートのバランスが良く、初めて海外eSIMを利用する人にもおすすめできるサービスです。

特に、

  • 設定が簡単
  • 日本語サポートがある
  • 運営会社の信頼性が高い
  • 短期旅行ならコスパが良い

という点が高く評価されています。

一方で、

  • 無制限プランでも速度制限がある場合がある
  • 通信速度は利用国や環境に左右される
  • データ残量が確認しにくいプランがある

といった注意点もあります。

私自身もオーストラリアで利用しましたが、設定・通信ともに問題なく、初心者でも使いやすいeSIMだと感じました。

「安さだけでなく安心感も重視したい人」は、World eSIMを検討してみる価値があるでしょう。

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この記事を書いた人
ぱーま

カナダ・オーストラリア・ニュージーランドで合計3年半のワーキングホリデーを経験。これまでに12カ国以上を訪問し、オーストラリア国内をロードトリップで一周しました。仕事探し・シェアハウス契約・銀行口座開設・SIM契約・海外保険利用・ファームジョブなどを実際に経験してきました。

また、海外滞在中には膝の手術で総額約300万円の医療費が発生し、海外保険を利用した経験もあります。

これまでに利用したeSIM・SIMサービスは10社以上。現在は国内外を移動しながら、ワーホリ・海外通信・海外移住・デジタルノマドに関する情報を実体験ベースで発信しています。

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